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      國家旅游局聯(lián)合工作組到版納植物園開展旅游專項督查

      發(fā)布時間:2015-10-06
      來源:科學(xué)傳播與培訓(xùn)部、旅游管理部

        104日,由國家旅游局、公安部、中國消費者協(xié)會等五部門及《新京報》記者組成的聯(lián)合工作組到版納植物園開展旅游市場秩序?qū)m椂讲椤T颇鲜 ⑽麟p版納州和勐臘縣的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同檢查。 

        版納植物園副主任胡華斌、旅游管理部副部長石鳳平等接待了以國家旅游局監(jiān)督管理司飯店管理處處長吳大偉為組長的督查組,并陪同檢查了百花園、蘇鐵園、奇花異卉園、棕櫚園、名人名樹園、藤本園等園區(qū)的旅游資源、科普旅游設(shè)施和旅游接待服務(wù)情況。 

        本次專項督查的目的主要是針對旅游景區(qū)的管理規(guī)范、景區(qū)秩序、消防安全、以及公眾普遍關(guān)注的低價團(tuán)、亂漲價、無證經(jīng)營、不明碼標(biāo)價、銷售假冒偽劣商品、強(qiáng)買強(qiáng)賣等旅游違法亂象行為進(jìn)行整治,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場曝光。在檢查過程中,胡華斌向督查組介紹了版納植物園概況和科普旅游事業(yè)發(fā)展情況,重點介紹了國慶黃金周應(yīng)急工作預(yù)案和相關(guān)管理制度的執(zhí)行情況。督查組通過現(xiàn)場細(xì)致檢查,未發(fā)現(xiàn)有悖于旅游法規(guī)不良行為。隨行的媒體記者以游客家庭為單位隨機(jī)采訪了來自湖北、昆明兩個家庭,受訪游客均認(rèn)為版納植物園景觀、生態(tài)環(huán)境和工作人員服務(wù)態(tài)度俱佳,在植物園內(nèi)玩得很開心。綜合各方面檢查結(jié)果,最終督查組對版納植物園規(guī)范有序、和諧發(fā)展的旅游服務(wù)局面以及在科普旅游等方面取得的成績給予了充分肯定和高度評價。督查組組長吳大偉還建議要在拓展游客市場、開發(fā)特色商品和紀(jì)念品、保障商品供應(yīng)等方面多做一些工作。 

        近年來,隨著旅游亂象的不斷曝光,國家各部委和云南省相繼開展規(guī)范和整治旅游市場秩序的系列工作。929日至“十一”期間,國家旅游局、公安部等部委聯(lián)合工作組首次在云南開展旅游市場秩序督查工作,云南省委、省政府、各地方旅游管理部門高度重視并積極響應(yīng)。版納植物園作為西雙版納唯一的國家5A級旅游景區(qū),十分重視并嚴(yán)格執(zhí)行國家和云南省的相關(guān)法律法規(guī),通過不斷完善旅游服務(wù)功能,提升游客旅游體驗,贏得廣大游客好評,已成為西雙版納旅游業(yè)的行業(yè)標(biāo)桿,為維護(hù)旅游市場秩序做出了應(yīng)有貢獻(xiàn) 

      督查組在游客中心檢查景區(qū)旅游管理制度規(guī)范

      胡華斌向督查組介紹版納植物園概況和科普旅游事業(yè)發(fā)展情況

      胡華斌向督查組組長吳大偉介紹星油藤有關(guān)情況

       

        檢查景區(qū)旅游資源、科普旅游設(shè)施和旅游接待服務(wù)情況

      電視臺隨機(jī)采訪入園游客家庭,受訪游客均給予高度評價    

      本文作者:玉最東、齊征

      責(zé)任編輯:玉最東_151c53
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